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転職先が決まっていたので、退職のときに会社へ「離職票はいりません」と伝えた。ところが入社直前に内定が取り消された、あるいは新しい職場を試用期間中に辞めることになり、いざ失業給付（雇用保険の基本手当）を申請しようとしたら離職票が手元にない、と気づく人がいます。これは「頼んだのに届かない」ケースとは事情が違い、いったん自分で不要と判断したものを後から取りに行く場面です。
この場合にまず切り分けるのは、離職票がすでに発行されているか、そもそも会社がまだ手続きしていないかの2点です。発行済みなら本人がハローワーク（公共職業安定所）で再交付を受けられ、会社がまだ手続きしていなければ会社に離職票の交付を依頼するところから始まります。どちらに当たるかで、頼む相手も使う書類も変わります。
「いらない」と言った離職票が後から必要になる理由
離職票（正式には雇用保険被保険者離職票）は、失業給付を受け取るためにハローワークへ提出する書類です。退職時に次の勤務先が決まっていて空白期間が生じない見込みなら、失業給付の申請自体が要らないため「発行不要」と伝える人がいます。
ところが、次のような事情が後から起きると、判断が変わります。
- 内定が取り消された、または入社日が大きく後ろにずれて無収入の期間ができた
- 転職先を試用期間中に辞めることになり、あらためて失業給付を検討することになった
- 失業給付ではなく、国民健康保険の軽減や配偶者の扶養の手続きで「退職を証明する書類」を求められた
離職票は退職を公的に示す資料としても使われるため、給付を受けない場合でも後から必要になることがあります。退職時に不要と伝えていても、必要になった時点で取り直せる仕組みは用意されています。
最初に確認する分岐（発行済みか、未手続きか）
離職票は、会社がハローワークへ「離職証明書」を提出し、それをもとにハローワークが交付する流れで作られます。したがって、あなたの状況が次のどちらなのかで手順が分かれます。
| 今の状況 | 頼む相手 | 使う主な書類 |
|---|---|---|
| 離職票は発行されたが、不要と伝えて受け取らなかった／なくした | 本人がハローワークへ | 雇用保険被保険者離職票再交付申請書 |
| 会社がまだ離職手続き（離職証明書の提出）をしていない | まず退職した会社へ | 会社からの離職手続き依頼 |
| 会社が対応してくれない・連絡が取りづらい | ハローワークへ相談 | 会社への提出督促の相談 |
自分がどの行に当たるか分からないときは、退職した会社の所在地を管轄するハローワークに電話で問い合わせると、離職票が交付済みかどうかを確認できます。ここを先に確かめると、二度手間を避けられます。
ハローワークで離職票を再発行する手順と添付書類
離職票がすでに発行されている場合、本人が雇用保険被保険者離職票再交付申請書を提出することで、再発行（再交付）を受けられます。再交付そのものに手数料はかかりません。おおまかな流れは次のとおりです。
- ハローワークの窓口、または厚生労働省・ハローワークのサイトから再交付申請書を入手する
- 氏名・生年月日・退職した事業所名など、分かる範囲で申請書に記入する
- 本人確認書類などの添付書類を用意して窓口に提出する
- 内容が確認され次第、離職票が再交付される
申請先については、退職した会社を管轄するハローワークが基本ですが、本人の住所地のハローワークで受け付けてもらえるかは取り扱いに幅があります。遠方の勤務先だった場合は、行く前に自分の住所地のハローワークへ「ここで再交付申請ができるか」を電話で確認してから出向くと確実です。
持ち物として一般的に案内されるのは次のものです。ただし必要書類はハローワークによって案内が異なることがあるため、事前確認の際に一緒に聞いておくと安心です。
- 本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）
- マイナンバーが分かるもの
- 雇用保険被保険者証（手元にあれば。被保険者番号が分かると照会が早い）
会社がまだ離職手続きをしていない場合の頼み方
ハローワークに離職票が見当たらないと言われたら、会社がまだ離職証明書を提出していない可能性があります。この場合は再交付ではなく、会社に対して「離職票を発行してほしい」と依頼するところからになります。
退職から時間が経っていても依頼はできます。連絡しづらい相手でも、失業給付の申請期限に関わるため、まずは会社の総務・人事に電話やメールで交付を求めてください。会社が応じない、連絡が取れないときは、管轄のハローワークに事情を伝えると、会社への提出督促などの相談に乗ってもらえます。
退職代行を使って辞めた人が、退職後に「やっぱり離職票が要る」と気づく場面もあります。依頼した業者が退職後の書類フォローに対応していれば、会社への交付依頼を代わりに伝えてもらえることがあります。退職代行は運営主体によって会社と交渉できる範囲が異なり、離職票などの書類対応をどこまで含むかは業者ごとに違います。書類まわりで会社とやり取りが残りそうな人は、契約前にこの点を確認しておくと後で困りません。運営主体ごとの対応範囲は退職代行おすすめ8社の比較記事で整理しています。
判断フロー（自分はどこへ頼むか）
迷ったときは、次の順で当てはめると頼む先が決まります。
- ハローワークに離職票が交付済みか確認する。 → 交付済みなら本人が再交付申請書を出す（会社を経由しなくてよい）。
- 未交付だった場合は、会社に離職手続き（離職証明書の提出）を依頼する。 → 会社が対応すれば離職票が発行される。
- 会社が応じない・連絡が取れない場合は、管轄ハローワークに督促を相談する。 → 会社経由が難しいときの受け皿になる。
「不要と伝えた後に必要になった」ケースの多くは、1のルート（すでに発行済みで、本人が再交付を受ける）で解決します。まずは交付済みかどうかの確認から入るのが近道です。
よくある質問
退職のとき「離職票はいらない」と伝えました。後から出してもらえますか。
出してもらえます。すでに離職票が発行されていれば本人がハローワークで再交付を受けられ、まだ会社が手続きしていなければ会社に交付を依頼します。不要と伝えたこと自体が申請の妨げにはなりません。
離職票の再発行に費用はかかりますか。
再交付そのものに手数料はかかりません。用意するのは雇用保険被保険者離職票再交付申請書と本人確認書類などで、窓口での再発行が基本です。
退職した会社が遠方です。自宅近くのハローワークで再発行できますか。
基本は退職した会社を管轄するハローワークです。住所地のハローワークで受け付けてもらえるかは取り扱いに幅があるため、出向く前に電話で確認してから行くと確実です。
離職票がないと失業給付は申請できませんか。
失業給付の手続きには離職票の提出が必要です。手元にない場合は、まず再交付または会社への交付依頼で離職票を用意してから、住所地のハローワークで受給手続きを進めます。
退職代行を使って辞めました。離職票の再発行も頼めますか。
退職後の書類フォローに対応している業者なら、会社への交付依頼を代わりに伝えてもらえる場合があります。ただし対応範囲は業者ごとに異なるため、書類まわりのやり取りが残りそうなら契約前に確認しておくと安心です。
参考・出典
- ハローワークインターネットサービス（厚生労働省）: https://www.hellowork.mhlw.go.jp/
- 雇用保険制度の概要（厚生労働省）: https://www.mhlw.go.jp/
- 退職代行おすすめ8社比較（当サイト）: /resignation-service-comparison/
